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Black+Decker

Origine, fiabilité et avis sur Black+Decker

La société américaine Black+Decker est principalement associée au bricolage, car elle a une excellente gamme d’outils électroportatifs. Depuis quelques années, elle semble aussi se développer en direction des particuliers qui veulent des outils complets pour l’entretien de la maison. Ainsi, elle a réussi à se démarquer avec un balai vapeur ultra polyvalent.

Ci-dessous, il ne s’agit pas de lister tous ses atouts, mais de vous proposer un portrait complet, intégrant son histoire, ses valeurs et surtout les remarques diffusées par les consommateurs.

D’où vient la marque Black+Decker ?

On associe énormément Black+Decker à la perceuse électrique portative, car il s’agit de sa première invention pour laquelle il déposa un brevet. C’était en 1917, soit seulement sept ans après la création de la société à Baltimore (États-Unis).

Le bricolage est vraiment au cœur de l’entreprise, même si assez rapidement des outils de jardinage sont ajoutés. Il faut attendre 1984 et l’achat par la société de la division petit électroménager du conglomérat américain General Electric pour que le catalogue se diversifie un peu plus. Depuis 2010, elle se positionne plus sérieusement sur ce marché, en proposant des appareils relativement classiques possédant des options uniques.

Aujourd’hui, on confond totalement l’entreprise et la marque Black+Decker, pourtant la société est également propriétaire d’autres marques : DeWalt, Stanley Tools, Corbin, DustBuster, etc.

Quelles sont les valeurs de Black+Decker ?

La société Stanley Black+Decker se présente comme une entreprise durable qui défend activement la protection de notre planète. Il y a énormément de belles paroles sur les sites des plus grandes marques, alors voici deux signes positifs que Black+Decker passe aussi à l’action.

Depuis 2010, elle fait partie du Dow Jones Sustainability North America Index, un listing regroupant les entreprises nord-américaines performantes au niveau économique, environnemental et sociétal (les trois fonctionnant ensemble).

En 2022, elle a annoncé le lancement de la marque Reviva dont les outils sont composés à 50 % de matériaux recyclés (et ils se recyclent aussi quand ils sont en fin de vie).

Pour nuancer un peu, si elle a bien des plans pour accroître ces engagements, celui-ci a des objectifs pour 2030 seulement, rien de plus rapide.

Black+Decker : une marque fiable ou pas ?

Pour l’électroménager, la marque a du mal à s’imposer, mais cela semble aussi dû à la rude concurrence. Des entreprises comme Rowenta ou Philips existent depuis bien plus longtemps et ont une excellente réputation auprès des clients. Cela peut aussi venir du design, toujours différent des autres, mais cela ne freine pas Dyson…

Au niveau de la qualité et du prix, il s’agit d’une marque intéressante. Elle a de bons produits, mais il y a souvent peu de choix et il faut être intéressé par de nombreux accessoires. Du coup, elle a surtout sa place pour faire le ménage dans des ateliers et non des maisons.

Avis sur Black+Decker donnés par les consommateurs

C’est sur des sites comme Amazon que l’on trouve le plus d’avis d’utilisateurs. Il ne faut pas s’arrêter à la lecture de deux ou trois commentaires, car c’est leur nombre qui permet de se faire une idée générale. Il faut chercher ce qui revient le plus souvent.

Les balais vapeur chauffent vraiment vite. Il faut juste penser à mouiller la serpillière avant de l’allumer et ensuite c’est un plaisir de les manipuler. Cela permet de nettoyer sans se baisser et, pour de nombreuses personnes, ça simplifie le quotidien. Dans les défauts, il y a le fait que certains petits accessoires sont fragiles et surtout que le câble d’alimentation est court. Il est préférable de prévoir une rallonge.

Sur les aspirateurs à main, la puissance d’aspiration est bonne et la rallonge avec brossette souvent incluse est un système malin et pratique (pas de risque de la perdre). Par contre, ce sont des produits assez bruyants et il s’agit juste d’aspirer à un endroit précis (la table après le repas ou un après-midi bricolage).

Les meilleurs produits de la marque Black+Decker ?

Cette marque est initialement connue pour ses perceuses et son catalogue d’outils électroportatifs. Ici, nous nous concentrons uniquement sur ce qui permet de faire le nettoyage.

⇨ Balai vapeur Black+Decker

C’est le point fort de la marque. Elle propose de très bons kits autour d’un balai vapeur. Concrètement, à moins de 100 €, on a juste un balai vapeur comme n’importe quelle autre marque. Mais en augmentant le budget, on a un coffret avec différents accessoires augmentant la polyvalence de l’appareil. L’un d’entre eux est le gant Steamitt qui donne l’impression de frotter à la main (avec une éponge par exemple), alors qu’on envoie de la vapeur et surtout que la main est en toute sécurité par rapport à la température de la vapeur. Grâce à ces éléments en plus, les balais sont de vraies alternatives au nettoyeur vapeur traîneau.

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⇨ Aspirateur Black+Decker

Le catalogue de la marque comprend plusieurs aspirateurs balais stick, tout en longueur, dans le format associé à Dyson. L’autonomie de la batterie varie selon les produits, mais il est possible d’avoir jusqu’à une heure entière, ce qui est très appréciable dans les grandes maisons. Plusieurs modèles sont également spécifiquement conçus pour les logements avec des animaux. La tête de nettoyage est adaptée à l’aspiration des poils et des cheveux.

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⇨ Aspirateur de table Black+Decker

On les nomme également aspirateurs à main, ce sont de petits aspirateurs qui permettent de nettoyer des surfaces en hauteur. Ils sont sans fil et l’objectif est de pouvoir les garder à proximité pour les utiliser rapidement dès que le besoin apparaît. Black+Decker propose deux gammes. La première, à moins de 50 €, a des lignes douces et est colorée. Cela convient pour la salle à manger ou le salon. La seconde, entre 80 et 130 €, est composée de produits gris, aux lignes très droites, dites masculines. Ce sont des modèles pour des ateliers (d’artisan ou de bricoleur).

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Les coordonnées sur service client Black+Decker

  • Le téléphone : 04 81 68 52 03 ou 04 72 20 39 20, du lundi au vendredi, de 7 h à 21 h
  • Le compte Facebook : Black+Decker France
  • Le formulaire de contact : ici
  • Le site regroupant toutes les informations d’aide aux clients (notices, chat, etc.) : accès direct

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Où est le lieu de fabrication Black+Decker ?

Il n’y a pas un seul endroit, car la société possède des usines dans différents pays et même sur plusieurs continents. Les usines en France et aux États-Unis semblent se concentrer sur l’outillage, tandis que les autres produits viennent d’Asie. Il ne faut pas hésiter à consulter directement la notice ou l’emballage d’une référence précise pour en savoir plus.

Que choisir, balai vapeur Black+Decker ou Kärcher ?

Ce sont des produits très similaires, que ce soit au niveau du prix, du réservoir ou même de la puissance. Ce qui permet de trancher en faveur d’une marque ou de l’autre est votre attente initiale. Kärcher se concentre sur l’entretien des sols et propose très peu d’accessoires. Il s’agit d’agir vite et bien sans s’encombrer. De sont côté, Black et Decker permet de nettoyer à la vapeur toute la maison. Les accessoires sont nombreux et cela permet d’entretenir le four, les plinthes et de nombreuses autres surfaces.

Que choisir, aspirateur Black+Decker ou Dyson ?

Dyson est une marque qui se concentre sur les appareils permettant l’entretien de la maison. Ce sont de beaux produits, efficaces, mais également très cher et ceci est leur principal défaut. Black+Decker propose des produits pour une utilisation privée ou professionnelle, dans une maison ou un atelier (personnel ou partagé). Les prix sont tout de suite bien plus accessibles tandis que les notes attribuées par les pros et les particuliers sont bonnes.

Où acheter des pièces détachées Black+Decker ?

La marque elle-même propose les pièces détachées nécessaires à la bonne utilisation et à l’entretien des appareils. Grâce à sa notoriété et à sa large diffusion, il est très facile de les acheter que ce soit en ligne ou en magasin. La seule différence est que votre magasin préféré n’aurait peut-être pas forcément les pièces en stock, mais bien souvent il peut le commander.

Conclusion : résumé des avis sur Black+Decker ?

La qualité de Black+Decker pour les appareils ménagers n’est pas celle de ses outils. C’est légèrement inférieur et il y a moins de choix. Cependant, les prix sont accessibles, quelques options très intéressantes sont proposées et la polyvalence est souvent plus importante. Il faut aussi retenir que sa réputation est largement supérieure quand on veut acheter une perceuse visseuse ou tout autre appareil de bricolage.

Cela vaut donc le coup de prendre en compte cette marque quand on veut faire un comparatif complet pour acheter malin et durable.

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